Preguntas frecuentes

¿Tiene preguntas?

Si usted tiene alguna pregunta que no se enumeran a continuación, por favor llámenos al 1 808 258 9701. ¡ Estamos encantados de ayudarle!

Tenemos algo que ofrecerles a todos. Si no puede decidir qué excursion sería mejor para sus necesidades personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en 1 808 258 9701. Estaremos encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener para asegurarse de que usted haga la elección correcta. También podemos diseñar una excursion personalizada para su completa satisfacción.

Puede llamarnos en cualquier momento en 1 808 258 9701 para hacer una reserva. Podemos tomar reservas con la antelación que desee. Sin embargo, solo podemos confirmar reservas dentro de un período de 12 meses.

Inmediatamente después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico confirmando su recorrido y luego un segundo correo electrónico que contiene su recibo de factura.

Las cancelaciones realizadas más de 24 horas antes del viaje serán reembolsadas con un cargo por servicio de 10% por tarjetas de crédito (si corresponde). Las cancelaciones realizadas menos de 24 horas antes de la excursion no serán reembolsadas. No se reembolsarán los espectáculos. Se le permite una reprogramación de una sola vez para las solicitudes realizadas con 24 horas de anticipacion.

Para todas las excursiones, recomendamos traer un pequeño recipiente de protector solar y una pequeña cámara o teléfono con capacidades de toma de imágenes. Si usted está participando en una excursion que incluye nadar, por favor traiga una toalla y cambio de ropa

Vístase cómodamente. Use zapatos si su recorrido implicará una caminata extensa. Si va a visitar Pearl Harbor, la gerencia de Pearl Harbor le solicita que use una parte superior e inferior (sin bikinis, etc.) y zapatos cerrados. Si va a participar en un recorrido que va a hacer paradas de playa o natación, por favor traiga zapatos de playa como chancletas, un cambio de ropa, y una toalla.

Nuestros vehículos solo pueden acomodar sillas de ruedas plegables; no están equipadas con ascensores para sillas de ruedas. Cuando Reserve su excursion por favor déjenos saber de cualquier necesidad especial, como un asiento delantero o una silla de ruedas plegable.

Nuestros tours están disponibles todos los días del año. Sin embargo, tenga en cuenta que las instalaciones más populares, como Pearl Harbor, están cerradas en acción de gracias, el día de Navidad y el día de año nuevo.

No. Durante nuestras excursiones de día completo, nos detenemos en una instalación de servicio de alimentos en la que usted podra pedir comida de acuerdo a sus propias preferencias.

Se ofrecen descuentos de diez por ciento en compras de dos o más excursiones completos o de medio día.

Para asegurarle que no pierda ninguna parte de su recorrido, comenzamos y finalizamos excursiones en su alojamiento. Su guía estará compartiendo información histórica de camino a Pearl Harbor y la excursion se completará en el camino de regreso a su alojamiento.

Las cámaras están permitidas en Pearl Harbor, pero no pueden acompañarlas bolsas de cámara.

Pearl Harbor tiene una estricta política de «no Bolsa» para garantizar la seguridad de los visitantes y el personal. Cualquier cosa con una cremallera que pueda esconder artículos de contrabando, incluyendo bolsas de pañales, monederos, Riñoneras, bolsos de cámara, mochilas, maletas, etc., están prohibidas. Una estación de verificación de equipaje estará disponible donde usted puede guardar sus pertenencias por una tarifa de $3 por bolsa.

¡Vamos a planear un viaje!

Si está planeando un viaje a Hawái, busca una excursion (¡o ambos!),
se merece una experiencia personalizada, y nos encantaría facilitarsela.